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(2)自店なりのポリシーやコンセプトを持って活動を!
JAPeT東東京 Bapy's
店長:町田 恭子さん
1. ペットビジネスを始めた背景
この仕事を始める前は一企業の会社員として地道に働き、それ相当の地位と収入もありましたが何故か物足りない毎日でした。(隣の芝生が青く見えていたんだと思います)それでも常々自分でなにか事業を起したいと言う気持ちもありまして、インターネットでペットビジネスの事を知り、気づいた時にはジャペットに問い合わせのメールを送ってました。
元々、幼少の頃から犬や猫とは常に一緒に暮らし成長してきましたが、まさか自分がペットビジネスに携わるとは夢にも思っておりませんでした。でも問い合わせをしてからあっと言う間に代理店として活動を始めることになり今に至っております。
2. ジャペットを選んだ理由
お恥ずかしい話ですが、ジャペット以外のペットビジネス業は知りませんでした。
でも作左部代表とお会いしてお話をさせて頂き、迷わず代理店として登録させて頂きました。
3. 苦労したこと
ブリーダーとの間で、仔犬引き渡し後に連絡が取れなくなり血統書が1年後ぐらいまで待たされたこと。
お預かりした仔犬(チワワ)が低血糖症を起こし、3〜4時間おきにご飯を手で食べさせるのが3日3晩続いた時はさすがに辛かったです。
4. 働きがいなど
もの凄くありますね。なければとっくに辞めてます(笑)。
仔犬の問い合わせから、予約して頂くまでの間、私はほとんどメールでやりとりするのですが、ベイピーズや私自身の考えなども含めながらやりとりを進めて信頼してもらえてると実感した時は、このお客様の信頼に応えられるよう頑張ろう!と思います。また仔犬の引渡し時に立ち会うこともよくありますが、その時のお客様の笑顔、また立ち会えない場合でも喜びや感謝のお手紙やお写真を頂く時は、本当にこの仕事をしていてよかったと思います。
5. 先輩としてのアドバイス
偉そうな事は言えませんが、パソコンが大の苦手の私でも出来たのですから、年齢や性別を問わず、どなたでもできるかと思います。
でもどんな仕事でもそうですが、
楽な仕事はないですし、顔の見えない部分の多い接客業ですから自店なりのポリシーやコンセプトを持って活動していかないと、何処かの誰かさんの真似では、なかなかうまく行かないと思います。
また、お客様の言いなりはダメです。サービス業ではありますが、出来る事と出来ない事はハッキリとお客様に伝える事。犬を売ることをビジネスとはしていますが、お金儲けの手段にはしないと言う気持ちを持ち続けながら、これからも活動していきたいですし、これからこのビジネスを始める方もそうであって欲しいと願います。
6. 平均売上頭数
月間平均売上頭数:10頭〜15頭
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