(上記のお客様は、下記のニーズから依頼が入ります)
●お散歩をさせたいけど、体力・健康面からできない
●冠婚葬祭、旅行などで家を留守にしてしまう
●急な出張、仕事でペットのお世話ができない
●急な入院、ケガでペットのお世話ができない
●しかしペットホテルは利用したくない
●動物が急病だが病院に行く時間がない
●ペットのお買い物をしたいけど外出できない
●老犬のお世話をしてあげたいけどできない
具体的なお仕事は、お散歩代行、給餌代行、簡単なしつけ、通院代行、ペット用品のお買い物代行などのペットシッタービジネスです。
この職種の名称をジャペットでは、ジャペット・エンジェルヘルパー(JeP/ジェップ)と呼んでおります。
■ペットシッターは社会的なニーズ!!
少子高齢化社会、核家族化の進展が自ずとこのビジネスのニーズを急増させています。
ペットホテルなどを利用した場合は、ストレスが原因で病気を引き起こしたり、衛生管理の不備から感染症をもらうこともあります。また、猫のように家に付く習性から他へ預けられないペットも数多くおります。
近年では、ペットの飼い主も鍵を預かることに年々抵抗感が薄れてきており、欧米並にペットシッターを受け入れつつあります。
■こんな方のビジネスとして最適です!!(ジャペットが求める人材)
・ペット好きで責任感が強く、かつペットビジネスをお考えの方
・やりがいのあるサイドビジネスをお考えの方
・ご自身の運動(健康)と実益をお考えの方
・退職後の第2の人生をお考えの方
・何かしらの社会貢献をお考えの方
特徴1
これこそお客様に「安心・信頼」を提供するペットサービスビジネスです
このキーワードはジャペットの経営上のキーワード、そのもの。この考え方でないと固定客が増えません。
代理店は、万一のJeP共済へも加盟していただき、これで代理店も顧客も安心です。
特徴2
万全の指導・サポート体制を完備しています
・出張現地指導(必須)、オーナー研修会(任意)を経てオープン
・犬を中心とした知識・ノウハウは、得意中の得意。それらを全て伝授
・固定客の具体的な開拓方法、顧客情報管理方法が得意のノウハウ。それらも全て伝授
・軌道に乗るまでその都度アドバイス
〈参考〉JHPAの情報ネットワークにあるコンテンツは こちら から
特徴3
フェイスtoフェイスビジネス故に、ついでのペットグッズ販売も威力を発揮
★オプションです
様々なペットグッズ販売はもちろん、一部の認定店でないと扱えない「スパイラルフードや共生環境創造商品」の取扱いが可能です。
〈参考〉
モデル店
・「ペットグッズジャペット」は こちら から
・「プラスわんアネックス」は こちら から
特徴4
発展性のあるビジネス
さらに「犬のくらし・ペット通販」や「犬のくらし・ショップ」などへ、ビジネス展開が図り易いです。
特徴5
好きだからこそできる最高の仕事
お金をもらい、健康この上ない、こんなビジネス滅多にないでしょう。
「安心・信頼」こそ、このビジネスの鍵であり固定客化に繋がる
固定客の拡大方法が最重要。ここが得意のノウハウなのである
継続的なサポート活動が物販に繋がる
顧客満足度向上への努力が紹介を生むのです
移動効率を考えた場合、競争相手が少ないビジネス
オープン価格制での料金設定も有利です
★小額資金と電話、パソコンがあれば、短期間でスタート可能な、かつお客様に大変喜ばれるビジネス。但し、依頼する顧客からしたら鍵を預かるだけに「安心・信頼」が最大のポイント。この点からはバックに企業が付いていないと難しさがある。単独でやられている方もいるが、その場合は失敗例が多い。法人個人区分、年齢、性別など問いません。
★原則市区郡1店制(活動エリアと人口密度を考慮してジャペットで最終判断)。即ち、その商圏保障
資金調達方法アドバイス
面談時に公的資金の借り入れ方法をご紹介しております。
ホームページは、告知・受注手段の一つとして有効であり必須です
オプションですが物販システムの導入とそのホームページ保有が必ず業績拡大に繋がります。物販システムは全国顧客から受注をとりながら、ついで販売する商材を安く仕入れる際にも有効となります。在庫不要ですからベストと考えます。
それらのホームページ制作はジャペットでも承りますが、ご自身で作成されても結構です。
ポイントはアクセス、問合せを呼ぶホームページであり、原稿レベルで納得の行くまで議論しています。
●バーチャルショップは、ホームページの品質が全てと言っても過言でありません。
品質とはデザインの良否でなく、コンテンツ優先です。たまに自分の好み優先の方がいらっしゃいますが、問合せするお客様の気持ちにならない限り、失敗いたします。オリジナリティがあり、「安心・信頼」感があれば、受注拡大になります。
●ホームページの原稿を作成する上での、たくさんのコンテンツを貸与しております。
〈参考〉
・モデル店「プラスわん」は こちら から
・JHPAの情報ネットワークにあるコンテンツは こちら から
ジャペットオーナー研修会は任意、現地での実地研修は必須
実践を重視した10日間のオーナー研修会が準備されていますが、その中のどのコースも任意としています。但し、講師が現地に赴き5時間ほどの実地研修を入れています。
この際に、リーダーウォークや顧客開拓方法の指導をいたします。実践こそ身につくはずです。
〈参考〉「万全の研修体制」は こちら から
【注意】
座学中心の各種専門学校がございますが、「割高で身に付かず」も多数あります。
ペットシッターが必要とされる知識は、ペットの知識以上にお客様の開拓方法が必要なのです。失敗している例を見るなら、ほとんどがこの重要性を理解していないためです。
開店後のトータルサポート
「安心と信頼」はジャペットの経営上のキーワードであり、様々な場面で具体的に用意されています。例えば
◆「ジャペットの信頼マーク」そのものがトータルサポートの入り口。依頼前に不安を抱いたお客様から直接電話をいただいた場合に、サポートしています。
◆社会貢献活動への参加。NPO法人「日本ヒューマン&ペット協会」への加盟が、さらに顧客から「安心・信頼」を呼ぶはずです。
◆最も重要なのは、オープン後の思いもよらぬ問題点や障害への対応でしょう。
それらを吸い上げ個別に一緒になり、対策案を検討・実行して行くことが最も大切なはずです。ジャペットはこの点を重視し、サポートしております。
〈参考〉モデル店でJeP仙台は こちら から
投資概算&採算性概算(※税込み/2006年1月1日現在)
●初期投資 31.8万〜42.3万
内、
| 契約金 |
31.5万円(内、10.5万は物販であり、オプション) |
| チラシ代 |
5万円 |
| 実地研修費 |
5.8万円(別途、交通費実費) |
他、オプション:ホームページやサーバ関連費用、オーナー研修会費用など
●月間費用 2.2万〜3万(物販利用時は3万)
●採算性概算
売上げ・粗利 47万として・・・
利益約44万以上(物販売上げはカウントせず)
・月1回以上の依頼が入る顧客を固定客として、約50件保有した場合であり、固定客の開拓で大きく異なります。
※初期投資や月間費用は、オプションもあり加盟者の諸条件により、大きく異なります。面談時に詳細資料をお渡ししご説明しています。
※契約金は、すでに他のジャペット代理店になられている場合、割安にしています。具体的にはお問合せください。
※3年契約、更新料無料です。
いよいよ『犬のくらし・ペットシッター』を始める心の準備が整えば…
『開店までの流れ』をご覧ください。