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JAPeT犬のくらしペットショップとは？
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犬のくらし・ペットショップ「犬Kura」は、日本初のオンラインペットショップです。 陳列型犬猫販売に大反対しており、陳列レスで情報在庫を豊富に抱え犬猫販売をしております。 同時にトリミング・ホテルなどの顧客拡大のノウハウを蓄積し、ペットサービス業も展開している省スペース型総合ペットショップです。「犬Kura」は、「陳列レス犬猫販売と顧客拡大ペットサービス業」のコンセプトでペットビジネスを展開しているモデル店です。 犬猫販売か、ペットサービス業か、どちらか一方、あるいは両方でもオーナー様の意向により魅力的な ペットショップを実現します。 この他に、ペットシッター士・老犬介護士など犬のくらし代理店事業メニューの導入や、ペットグッズなどの扱いもご自由です。 ペットビジネスの全てをアドバイスさせていただきます。 直営モデル店「犬Kura」は、親・兄弟犬と一緒に過ごす期間「社会化期」を最も重視し8週齢以下の犬猫在庫を保有していませんし、また、8週齢を経過しても犬猫の健康面を重視し、狭いケージに入れた陳列販売に関しては大反対していますから、情報在庫を豊富にし、わずかの犬猫在庫はフリースペースで遊び、しつけを加え販売しています。つまり、犬猫やそれを購入した消費者にとって何がベストなのかを常に考え、欧米先進国のように8週齢販売規制が法令化されることを願っているペットショップなのです。 犬猫在庫の替わりに全国の提携ブリーダーの情報在庫を多数抱え、ホームページや大画面モニターの犬猫スライドショーで集客し、タッチパネルでお好きな子犬・子猫を検索していただき、リアル店舗の中でペット通販をしている販売スタイルなのです。 予約型販売であり、お客様へのお渡しは8週齢経過後の60日前後としています。 犬猫には血統書があるくらい親情報を遺伝しますが、今のペットショップの売り方は親情報に答えられない、親・兄弟と一緒に社会化期を過ごす時間が短く、しかも陳列型ですからストレスだらけであり、心身共に不健康な犬猫が消費者に渡ってしまう可能性が高いのです。 同時に、しつけのしづらい犬猫であり、問題行動の増幅、捨て犬・捨て猫の一因となっているのです。 今日、これらの問題点を認識している方も増えてまいりました。 また、オーナー様は、通常のホームページを持って全国のお客様に向けてペット通販も行っています。 JAPeT は長い間、ペット通販代理店募集事業に取組んで参りましたが、犬のくらしペットショップの場合、お客様が近隣の来店客か問合せのあった全国通販客かの違いだけであり、システムや仕組みはペット通販と全く同一です。 つまり、ペット通販を覚えていただければそれをリアル店舗のペットショップに応用するだけです。 ホームページはペット通販を立ち上げた後で、店舗のホームページ作成時にそれを取り込むステップが最も早道でしょう。 タッチパネルもまたホームページの1種ですが、これは犬猫販売以外のメニューが固まれば簡単な作業になります。 しかも、今はJAPeT ビジネスブログもありますから、一層容易な作業でしょう。 このように犬猫販売はペット通販と同様ですから諸経費も同一であり、しかも一つだけです。 同一契約店が、複数店舗を持っても、また、通販と分けて2サイトを運営しても契約店が同一なら、一つの犬猫販売契約料金だけです。 一方JAPeT は、トリミングやペットホテルなどのペットサービス業のノウハウも高いと自負しております。 何しろ、亀戸と言う日本一のペットビジネス激戦区で後発でありながらペットショップ（ショップ名：犬Kura）を経営し、固定客を開拓し続けてきたのですから。このノウハウは、全て「開業パック」として集大成いたしました。 内容は、事業計画立案、店舗物件探し、什器・備品・販売品選定、資金調達、店舗竣工、人材募集、社員研修、オープニング企画、ホームページの立上げ、トラブル事例、店舗管理規定、来店客分析などであり、サービス業のペットショップとして開店する場合のノウハウが詰まっています。 また、JAPeTが最も得意としているのは諸々のシステム構築ですが、自ら実践・試行して完成させた「サービス業顧客情報管理システム」も提供します。 トリミングビジネスは固定客化を促進しない限り、激しい競争に勝ち残ることはできません。 腕の良いトリマーさんを採用・育成し、差別化メニューを考えるまではどこでもやっており当たり前の事です。 この当たり前の上に、固定客化を図る仕組みとシステムがないと膨大な作業に追われてしまいます。 1ヶ月間に1度来店していただくとしたら、漏れなく予約取りのアクションが可能なシステム、トリマーさんの毎の業績管理が見えるシステム、トリミング内容が見え、満足度が自動的に把握でき改善が進められるシステム、送迎などを導入される場合、それと一体化したシステム、また、犬猫販売やペットホテルをされているなら顧客情報を相互に取り込めるシステム、これらが自動化されない限り固定客化など不可能なのです。 世の中には、これらの一部だけ可能としたシステムも販売されていますが、自ら実践・試行して構築したシステムとは思えません。 ペットビジネスの世界ではサービス業だけでFC展開し、多額のイニシャル、ランニングコストをいただくところもありますが、 JAPeT はこれらのノウハウを安価で提供する事により、パートナーを増やす戦略に徹しています。 開店後はお互いに情報交換を密にすることがサポート上必須と考えており、WinWinの関係を早期に構築したいと願っております。 サービス業を優先してその後に犬猫販売でも宜しいでしょう。 犬猫販売をペット通販から入り、その後にリアル店舗のペットショップに取組んでも宜しいでしょう。 また、これらを同時にセットで取組んでも宜しいでしょう。 まずはご相談ください。 |
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株式会社日本ペットショップ協会「犬のくらし」ペットビジネス代理店募集 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-40-8JSビル3F TEL：03-5858-9831 Mail：info@petbusiness.net |
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