| トップ>ペット通販 TOP>ペット通販開業Q&A「システム・仕組み面」 |
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<Q&Aカテゴリー>
|市場特性・競合面|環境・体制・知識や資格面|システム・仕組み面|
|成功要件・費用・収益性面| |
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|システム・仕組み面|
Q1) ペット通販にはテリトリーがあるのでしょうか?
Q2) ブリーダー開拓しなくても多数のブリーダーが登録しているのでしょう?
Q3) ジャペットは開店後もサポートしてくれるのですか?
Q4) トラブル発生時もサポートしてくれるのですか?
Q5) マイペットバンクを利用すると卸販売も小売販売も両方可能とありますが、
その意味が判りません。
Q6) ペット通販ビジネスはどの位の期間で開店できますか?
Q7) ペット用品も販売したいのですが、どうしたらよいのですか?
Q8) ペット通販説明会には必ず参加しないと代理店になれないのですか?
なぜ、4時間半もの時間が掛かるのですか。土日はやっていないのですか? |
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(Q1)ペット通販にはテリトリーがあるのでしょうか?
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ネットビジネスに国境はございません。
過去にはテリトリーを設けていたこともありますが、例え隣同士で代理店をやられていても、全国のお客様を相手に商売する通販の性質上、簡単に競合することもございませんので、現在はテリトリーは設けていません。
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(Q2)ブリーダー開拓しなくても多数のブリーダーが登録しているのでしょう?
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その通りです。今や全国の20%以上のブリーダーは、弊社のジャペットネット (eペットセンターとペットアベニュー)を利用しています。これが日々増加し続けています。
しかし、まだ数多くのブリーダーが存在しますから、自分なりの開拓ブリーダーを最低5件持つように 指導しています。ブリーダーは、繁殖している犬猫に明るい方ですから、その方と接触することにより多くを 学び、そしてホームページのコンテンツを増やしていくことが個性になるのです。お客様は、どんなビジネスであろうと販売する商品に関して知識が豊富な方から購入するものです。
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(Q3)ジャペットは開店後もサポートしてくれるのですか?
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もちろんです。弊社の代理店であるからには、実績を上げていただくために何が欠けているのか、 ズバズバ指摘して一緒になって改善活動をしています。全ペット通販店横並びの月次報告書を見ると、自店の不足していることが一目瞭然です。それをベンチマーキングして、改善して行くやり方を基本としています。2月と8月には全国ペット通販代理店情報交換会も開催し、 お互いに連絡しやすい環境も作っています。
開店後も本部に来ていただくことがベストの方法であり、チョクチョク色々な代理店が見えています。遠い場合には、難しいこともありますがね。
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(Q4)トラブル発生時もサポートしてくれるのですか?
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どんなビジネスでも同じと思いますが、お客様間、ブリーダー間の対応は原則ご自身で やっていただかなければなりません。なぜならば、「言った、言わない」が始まり、当事者でないと判断できない ケースが多いからです。但し、アドバイスはさせていただきますからご安心ください。
また、弊社には顧問契約している弁護士もいらっしゃいます。法律に照らして判断が必要とされる場合は、 いつでもご利用ください。
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(Q5)マイペットバンクを利用すると卸販売も小売販売も両方可能とありますが、その意味が判りません。
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これは、実際に画面を見ていただきながらご説明しないとピンと来ないかも知れません。簡単に申し上げるならば、ご自身がブリーダーを開拓し、その生体をブリーダーになり代わって登録する際、 小売でも卸でも、また両方でも登録できるシステムだから成し得ていることなのです。それも随時更新が可能なわけです。卸に登録した場合は、全代理店にリアルタイムリンクしていますから、 自分だけのサイトで売るよりも何十倍ものスピードで早く売れることになります。この場合は、販売した代理店が卸登録した代理店に販売価格の10%を支払います。仲介登録する時点でも、ブリーダーから何万円かマージンを得る約束をしているはずですから、 合計利益はかなりの額になるはずです。これらの仕組みから仲介登録専門代理店も いらっしゃいます。
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(Q6)ペット通販ビジネスはどの位の期間で開店できますか?
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契約完了しますと、最も考えなければならないのはホームページの原稿です。その期間をどれだけ見るかによって変わります。仮に2週間で原稿を完成させ、弊社の専門業者に依頼した場合は、 それから2週間で仮アップ即ち仮オープンとなり、それから微修正、正式オープンを迎えます。合わせて、おおよそ1〜2ヶ月程度を見ていただいた方が宜しいでしょう。 ホームページを自作する場合は、まさにご自身の努力次第ですね。
また、自作しようが弊社に委託されようが、必ず原稿に基づいてホームページ指導会を 必須としています。この際に、初回の説明会で不明な点も復習しています。この指導会もご理解いただくまで長時間掛けて実施しています。従って、初回の説明会と合わせ最低2回はご来社いただかなければなりません。
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(Q7)ペット用品も販売したいのですが、どうしたらよいのですか?
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ペット通販のオプションとしての位置付けですが、ペットグッズも無在庫で扱えます。生体を販売した後にペットグッズもPRできるのが、弊社の強みでもあります。お客様と継続的な取引をして行く上でも重要な武器になります。
これを扱う場合、
A案:自らサイトを保有して販売する
B案:弊社の代理店共通サイトを利用して販売する
から選択できます。各々メリット、デメリットがありますが、当初はB案から入りペットグッズの販売ノウハウを 習得した後にA案に切り替えた方が良いでしょう。
この方が投資0円で可能ですし、ペットグッズのネット販売は生体販売以上に難しいからでもあります。
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(Q8)ペット通販説明会には必ず参加しないと代理店になれないのですか?
なぜ、4時間半も掛かるのですか。土日はやっていないのですか?
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その通りです。 ペット通販の全てをお聞きいただきご理解された上で、代理店になられるか否かの 結論を約10日後にご連絡いただいています。 但し、説明会を通じて人物判断をさせていただきますのでお断りする場合もあります。
ペットビジネスの市場性はどうなのか、どんな業態があるのか、どんな仕事なのか、 成功するための鍵は何なのか、ネットノウハウとは、資格の取得方法は、 経費や採算性は、ホームページの作り方は、スケジュールなどを大まかにご説明しても4時間程度掛かります。中途半端に理解され代理店になられても、後々こんなはずでなかったと思われる可能性もあります。 こんなことから必須としている次第です。
また、土日、祝祭日は弊社の休日となっており、原則お断りしています。エンドユーザー対応は休日が多く、 この対応に当てているためでもあります。新たなビジネスをやるか否かは、人生にとっても一大決心のはずです。であるならば、 本業を抱えていても時間調整していただくなど当たり前のことと思うのですが。失礼がありましたらご容赦ください。
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