| トップ＞ペット通販 TOP＞ペット通販開業Q&A「市場性・競合面」 |
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＜Q&Aカテゴリー＞
｜市場特性・競合面｜環境・体制・知識や資格面｜システム・仕組み面｜
｜成功要件・費用・収益性面｜ |
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｜市場特性・競合面｜
Q1) ネットでペットを購入される人って、そんなに多いのですか？
Q2) ネットでペットを販売する一番のメリットは何ですか？
Q3) ジャペットグループ内のペット通販代理店間競合はないのでしょうか？
Q4) ペット通販をしている団体は色々あるようですが、他と何が違うのですか？
Q5) 儲かるペットビジネスならなぜジャペット自らやらないで、
代理店を募集するのですか？
Q6) 私は田舎に住んでいますが、ペット通販をやれるでしょうか？
Q7) ブリーダーは自ら直売もしているのでしょう。
だとしたらそれを仲介するペット通販など将来性がないと思うのですが？ |
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（Q１）ネットでペットを購入される人って、そんなに多いのですか？
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ペットは店頭で陳列している中から見て買うもの。こんな日本人の感覚がおかしいのです。イギリスを始めとした欧米の先進国では、店頭陳列販売は動物愛護の観点から法規制で禁止されており、 法規制がなくても自ら禁止しているのです。購入方法は、ネットで探し発注したり、ペットショップに予約したりです。インターネットの普及がこれを可能にしたのであり、今後は動画も普及して行きますから更に進展するでしょう。
さて、日本におけるネットでの犬猫購入率は、2000年頃は5%程度でしたが2005年では約20%と予想されます。ある資料では40%になったと述べている所もあります。購入頭数全体では横バイ状態にありますから、店頭販売を食っているのが現実です。
ネット販売は、時代の流れであり誰にも止められないでしょう。
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（Q２）ネットでペットを販売する一番のメリットは何ですか？
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お客様にとっては、心身共に健康な犬猫を入手できる確率が高くなると言うことです。それは、感染症の発症確率が低下しかつ、社会化期もクリアされてお客様にお渡しできるからです。これはペットにとってもベストですね。
一方、経営者にとっても生体在庫を保有する必要がないとなれば、余分なスペースが要らず、死損コストも発生せず、 従業員の3K問題など、いいことだらけです。
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（Q３）グループ内のペット通販代理店間競合はないのでしょうか？
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全くないと言うことはございません。しかし、ペット通販店は、ジャペットグループに限らず、 全国で5,000店は超えるでしょう。それらとの競合を考えた場合、グループ内競合など微々たるものです。 むしろ、グループ内競合が頻繁に発生するほど強くならなければならないと考えています。
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（Q４）ペット通販をしている団体は色々あるようですが、
他と何が違うのですか？
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弊社の場合
- マイペットバンクと言う代理店だけが使えるシステムがある
- 認定ブリーダー10ヶ条で取引ブリーダーを厳選している
- 業者間の卸情報サイトである「eペットセンター」を保有している
- 小売の専門サイト、ペットアベニューからの問合せもあり自分のホームページと2Wayを達成している
- お届けから半年間の生体保証があり、お客様にはサービスとして打出している
- ジャペット通販センターがあり、ペット110番や顧客満足度調査を常時展開し、
改善活動をし続けている
- 本部のサポート体制が万全
- ベンチマーキングし易い環境が整っている。豊富な事例を元にした
トップ代理店ノウハウ集も用意されている。
- 独自に開発した顧客情報管理システムを備えている
- 物販も無在庫で扱える
- ペットシッター、ペットショップ、移動シャンプーカー（モバイルカー）、
ホーム（在宅）ペットショップなど、別業態へ発展性がある
- ライフカードと提携したJAPeTカードがある。かつ、手数料も低率である
など、ほとんど全てが違いますね。一言で述べるならペット通販を支える
インフラとマイペットバンクに代表されるシステムが全く違います。
これらがご理解を得ているからこそ、ペット通販代理店数も他を寄せ付けない
結果になっていると自負しております。
これら一つ一つを他グループと比較され、慎重にご検討ください。
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（Q５）儲かるペットビジネスならなぜジャペット自らやらないで、
代理店を募集するのですか？
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ブリーダーは全国に散在し地方ほど多いのが現実です。それを弊社だけでカバーするとしたら膨大な投資が発生するでしょう。 従って、全国対応するためには代理店形式が最適と考えています。ブリーダーの近くに代理店があると、 製販一体でお客様により詳細な情報も提供し易くなるからでもあります。 どんなビジネスでも投資と収入の見合いで決めるはずですね。
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（Q６）私は田舎に住んでいますが、ペット通販をやれるのでしょうか？
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ペット通販のペットビジネスに国境はありませんから、販売先は全国どこでも可能です。 一方、田舎こそ、供給元になるブリーダーが多いはずであり、ペット通販に有利と言えます。
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（Q７）ブリーダーは自ら直売もしているのでしょう。だとしたら
それを仲介するペット通販など将来性がないと思うのですが？
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ブリーディングを職業としている方は、その道の専門職であり朝から晩まで犬猫のお世話に明け暮れています。また、いまだにパソコンに対して不慣れの方も多く、操作程度は出来る方でもネットノウハウに明るい方は、ごく稀でしょう。こんなことからお客様個別に対応している時間などないなどの理由から、販売を委託するブリーダーが大半なのです。一方、犬猫には、短期間の「売れ時」がありますから、この間にタイミングを逸することなく販売するとなれば、 直売も結構ですが色々な販路を持っていなければ売れ残りの発生する可能性も高くなります。
そんな全てを考えた時、将来的にブリーダー直売比率はアップして行くでしょうが、ペット通販ビジネスも決してなくなることはないでしょう。むしろ、なくなる可能性が高いのは、リアル店舗に見られる店頭陳列販売であり、 これがペット通販に変って行くのは時代の流れでしょう。動愛法の観点からも欧米先進国並みに規制すべき時ですね。
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